必ずご一読ください
- コースの構成：1チーム10名程度の編成でキャンプスタッフが安全に配慮し2名が同行します。
- 気温天候の変化によって自然環境に危険がある場合、プログラムに変更がある場合があります。
- 保護者さまの参加はできません。保護者さまの見学は可能ですが、プログラムへの参加はご遠慮いただきます。
- プログラムスタッフからの指示やお声かけに集中しないと大きな怪我につながります。お子様への安全性を考慮してご理解ご協力をお願いします。
- 集合・解散：集合はコース開始15分前からKEENブース前でシェルパプログラムスタッフが行います。解散は、コース終了時間にKEENブース前で行います。帰りのお迎えに来られない場合は参加不可です。
- 持ち物：帽子・水筒・濡れてもいい洋服・マスク・ハンドタオル・虫除け薬など。
- 持ち物には全て名前の記入をお願いします。無記名紛失物の場合、お返しできない場合があります。
- 気温天候の変化に対応できるように、防寒準備は自己判断で（雨天時合羽・長袖長ズボンなど。）お願いします。
- 日焼け止め・カメラ・サングラスなどは自己管理で持参可能ですが、なるべく軽装備でお願いします。
- 飲み薬等は自己管理で服用をお願いします。アレルギーや体調などご心配な場合はプログラムスタッフにご相談ください。
- プログラム当日までの体温管理書の記入をお願いします。当日発熱・体調不良の場合は参加ご遠慮いただきます。
- 混雑している場所ではマスクの着用ご協力をお願いしますが、川遊びコースはマスクを外して行います。
- 万が一、プログラム参加中の怪我などをした場合は、傷害保険が適用されますが、スタッフの指示に従い安全に楽しめるようにご協力のお願いをします。私物の管理は自己管理で行っていただきます。私物の盗難・紛失・破損など責任を問いかねます。
キャンセルポリシー
- 当方都合でプログラムが開催できない場合を除く、お客様都合でのキャンセルの場合は以下の通りキャンセル料を申し受けます。
- 7〜3日前 ： 30%
- 2日前 ： 50%
- 前日・当日 ： 100%